Spoeddebat over intimidatie bij gemeentelijk callcenter
Verschillende politieke partijen hebben maandag een spoeddebat aangevraagd over het gemeentelijke callcenter. Daar zou sprake zijn van intimidatie door leidinggevenden en een angstcultuur heersen onder flexwerkers.
PvdA, Groenlinks, SP, Christenunie, Denk en BIJ1 willen opheldering over de verhalen die rond gaan over intimidatie op werkvloer van de gemeente. Eerdere debatten over de kwestie hebben kennelijk niet voor verbetering gezorgd.
Er zou sprake zijn van intimidatie door leidinggevenden. Ook zou er een angstcultuur heersen omdat flexwerkers geen melding durven te maken over hun arbeidsomstandigheden.
De flexwerkers voerden eerder actie voor vaste banen bij het callcenter. De uitzendkrachten bouwen geen pensioen op en krijgen geen eindejaarsuitkering, zoals bij een vast contract.
Vast dienstverband
Op het callcenter van de gemeente werken meer dan 60 procent flexwerkers. Amsterdam wil het aantal flexwerkers terugdringen. Volgens het huidige beleid moet aan flexwerkers die langer dan 3,5 jaar bij het callcenter werken een vast dienstverband worden aangeboden. Woensdag bleek dat 33 procent van deze medewerkers alsnog als uitzendkracht werkt.
Lees ook de opinie van Jelle de Graaf, duoraadlid voor BIJ1: 'Geef medewerkers van het gemeentelijke callcenter een baan'
Tip Het Parool
Heb je een nieuwstip of nieuwsfoto? Voeg ons toe op Whatsapp. Liever mailen of anoniem tippen? Bekijk hier hoe dat kan.